Pero, antes, tienen que recuperar los costes. Su división de juegos perdió $369 million en los últimos tres meses, debido a la inversión en desarrollo y marketing. Se estima que son miles los millones de dólares invertidos en crear PlayStation 3 durante seis años; sólo el microprocesador Cell costó $2.000 millones. Con semejantes gastos, Sony tendrá que vender de 30 a 50 millones de PS3 únicamente para recuperar lo invertido, y superar los 106 millones de PS2 para convertirse en el éxito comercial que necesita. Esto se ve dificultado por los problemas de producción, que ya retrasaron su salida nipona la pasada primavera, y la europea hasta marzo. Además, Sony está vendiendo cientos de dólares por debajo del precio de coste, y está por ver si mujeres y adolescentes optarán por rivales más baratos y sencillos como Wii o Xbox 360.
Algunas desarrolladoras podrían temer que el mercado de PS3 se reduzca respecto sus predecesoras. A final de año habrá 21 juegos de PS3 a la venta, por 62 para Wii y 160 de Xbox 360. Masayuki Otani, de Maruwa Securities, dice: "PlayStation necesita un mayor rango de software para resultar atractiva a un mayor número de usuarios". Ken Kutaragi, padre de la PlayStation, ha reconocido que no es barata, pero que ha preferido favorecer nuevas y potentes tecnologías respecto de alternativas más económicas. "El éxito no depende de si PlayStation es cara o no, sino de si los juegos son interesantes", afirmó.
Las kilométricas colas de usuarios para comprar una PS3 obligaron a Yodobashi Camera, tienda de Akihabara (Tokio), a contratar 200 empleados más y guardias de seguridad extra. "PlayStation 3 es el mayor lanzamiento del año", dijo su manager. Takahiro Watabe, estudiante universitario de 23 años que hacía cola con otros cuatro compañeros, comentó: "Esto es como una fiesta. PlayStation significa algo para nosotros. No creo que sea muy cara". Pero Natsuki Inoue (chica de 27 años) era mucho menos entusiasta: "Este es un juguete para hombres. Es difícil imaginar a mujeres o niños queriendo una PlayStation 3".